Informacje prawne

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2025-07-04

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest FUNDACJA OSTERA, z siedzibą przy ul. Antonio Vivaldiego 4, 62-052 Szreniawa, Polska, NIP: 7773473678. Reprezentantem fundacji jest Agata Olewińska.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48 22 646 42 08.

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy zbierać następujące dane:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu podawane przy składaniu zamówienia lub wypełnieniu formularza kontaktowego.
• Dane adresowe: adres dostawy (ulica, numer domu, miejscowość, kod pocztowy, kraj) podawane przy zamówieniu.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty, przeglądane strony – zbierane automatycznie przez pliki cookies i logi serwera.
• Treść wiadomości: temat i treść wiadomości przesyłanej przez formularz kontaktowy.

3. Podstawa i cel przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących przesłanek prawnych zgodnie z art. 6 RODO:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja zamówienia lub podjęcie działań na żądanie przed zawarciem umowy.
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze (np. obowiązki podatkowe i rachunkowe).
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, m.in. analiza ruchu na stronie, bezpieczeństwo serwisu, obsługa zapytań i dochodzenie roszczeń.
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja dobrowolna zgoda (np. na analityczne pliki cookies lub subskrypcję informacji handlowych).

4. Odbiorcy danych i przekazywanie stronom trzecim

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Partner realizacyjny / call center – dane kontaktowe i adresowe przekazywane partnerowi logistycznemu lub centrum obsługi klienta w celu potwierdzenia i realizacji zamówienia.
• Dostawcy usług hostingowych i technicznych – dostawcy infrastruktury serwerowej niezbędnej do funkcjonowania serwisu.
• Platformy reklamowe i analityczne – dane techniczne mogą być przetwarzane przez Google, Meta (Facebook), Taboola, Outbrain jako potencjalnych partnerów reklamowych i analitycznych. Każdy z tych podmiotów działa na podstawie własnych polityk prywatności i standardowych klauzul umownych.
• Organy publiczne – jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:

• Dane zamówienia: przez czas realizacji zamówienia oraz wymagany przepisami prawa okres archiwizacji dokumentów księgowych (do 5 lat od końca roku podatkowego).
• Dane kontaktowe i zapytania: przez 2 lata od ostatniej interakcji.
• Dane analityczne (cookies): zgodnie z ustawieniami plików cookies – szczegóły w Polityce cookies.

6. Twoje prawa (art. 15–21 RODO)

Przysługują Ci następujące prawa w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu (art. 15) – możesz zażądać potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeśli tak – uzyskać do nich dostęp i kopię.
• Prawo do sprostowania (art. 16) – możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych (art. 17) – możesz zażądać usunięcia Twoich danych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18) – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20) – możesz otrzymać Twoje dane w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do sprzeciwu (art. 21) – możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora, w tym profilowania.
• Prawo do cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].

7. Bezpieczeństwo danych

Strona działa z wykorzystaniem protokołu SSL/TLS, który szyfruje transmisję danych między Twoją przeglądarką a naszymi serwerami. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

8. Pliki cookies

Szczegółowe informacje na temat stosowanych przez nas plików cookies, ich kategorii oraz sposobu zarządzania preferencjami znajdziesz w naszej Polityce cookies.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji na stronie wraz z nową datą aktualizacji. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią tego dokumentu.

10. Kontakt